Gestión segura de activos tecnológicos

Seguridad y trazabilidad durante todo el ciclo del servicio

Borrado seguro, destrucción certificada, trazabilidad y gestión responsable de residuos electrónicos para proteger la información y los activos de tu organización.

Gestión segura de activos tecnológicos
Qué hacemos

Control documentado desde el retiro hasta la certificación

Gestionamos activos tecnológicos manteniendo identificación, control, trazabilidad, evidencia y respaldo documental durante todo el proceso. Cada activo es tratado con procedimientos documentados y controlados.

Borrado seguro de información

Eliminación certificada de datos en medios de almacenamiento mediante métodos técnicamente validados, según el tipo de dispositivo.

Destrucción de unidades

Destrucción física irreversible de discos duros, SSD y otros medios, con evidencia documental y certificación del proceso.

Destrucción de activos

Gestión controlada del fin de vida útil de equipos tecnológicos, asegurando la trazabilidad e integridad de cada activo.

Residuos electrónicos

Entrega responsable de residuos al gestor de reciclaje autorizado, con respaldo documental y compromiso ambiental.

Nuestros principios

Un servicio seguro, documentado y trazable

Seis principios operativos guían cada etapa del proceso y permiten entregar resultados verificables para tus registros, auditorías y decisiones de gestión.

Confidencialidad

Protección de la información contenida en los activos durante todo el ciclo del servicio.

Integridad

Registros completos y protegidos contra modificaciones no autorizadas.

Trazabilidad

Cada activo o lote se asocia al cliente, servicio y resultado durante todo el proceso.

Control basado en riesgos

El tratamiento considera el tipo de activo, el estado del medio y la sensibilidad de la información.

Evidencia

Generación y conservación de registros que respaldan cada etapa del proceso realizado.

Mejora continua

Revisión sistemática de incidencias, desviaciones y resultados para optimizar el servicio.

Inventario de activos tecnológicos
Trazabilidad del activo

Identificación e inventario antes del procesamiento

Cada activo mantiene su asociación con el cliente, el servicio contratado y el resultado obtenido desde el primer contacto hasta la certificación final.

Antes del procesamiento, registramos la información necesaria para mantener la trazabilidad individual o por lote. Este registro es la base del control documental.

  • Categoría, marca y modelo
  • Número de serie e inventario del cliente
  • Capacidad y condición del medio
  • Evidencia previa, método aplicado y resultado
Proceso controlado de borrado seguro
Modalidades de servicio

En dependencias de DURBIT o en tus instalaciones

Cuando los activos son retirados y trasladados a nuestras instalaciones, se mantienen diferenciados entre pendientes y procesados bajo control durante todo el proceso.

También podemos realizar el servicio in situ, manteniendo los equipos bajo custodia del cliente y coordinando cada etapa con el responsable designado.

Servicio en DURBITRecepción, evaluación, clasificación, borrado y certificación.
Servicio in situVisita técnica, preparación del área, proceso y evidencia en tus dependencias.
Tratamiento técnico

Borrado seguro y destrucción certificada

El método se selecciona de acuerdo con el tipo y tecnología del medio. Cuando el borrado no sea técnicamente viable, falle o el servicio requiera destrucción, el activo puede derivarse al procedimiento autorizado.

Medios de almacenamiento

HDDSSDUnidades externasPendrives y tarjetas

El resultado queda asociado al activo procesado y se conserva la evidencia o reporte correspondiente cuando aplica.

Etapas de destrucción

  1. Identificación y verificación previa
  2. Aplicación del método correspondiente
  3. Registro fotográfico y técnico
  4. Verificación del resultado
  5. Emisión del certificado
Evidencia y control documental
Evidencia y control

Cada servicio termina con respaldo documental

Durante y después del procesamiento conservamos evidencia que permite verificar el proceso, resolver consultas y acreditar resultados ante auditorías internas o externas.

Fotografías del procesoRegistro visual de los activos antes, durante y después.
Reportes técnicosMétodo aplicado y resultado obtenido.
Certificados y actasBorrado, destrucción, retiro e inventarios.
Registros de incidenciasDesviaciones o excepciones documentadas.
Calidad y cumplimiento

Controles en cada etapa del proceso

La calidad no es un paso final: forma parte de cada etapa y asegura la coherencia entre lo comprometido y lo ejecutado.

01

Inspección inicial

Verificación de cantidades, categorías, identificación y condiciones relevantes al inicio.

02

Control durante el proceso

Correspondencia entre activo, identificación, método aplicado y resultado en cada etapa.

03

Revisión y liberación

Revisión de registros, evidencias, resultados y excepciones antes de certificar.

Gestión responsable

Residuos electrónicos con respaldo ambiental

Cuando el cliente solicita la gestión de residuos electrónicos, DURBIT los entrega al partner o gestor de reciclaje autorizado. La seguridad de la información y la responsabilidad ambiental forman parte del mismo proceso integrado.

Este enfoque permite cumplir simultáneamente obligaciones de seguridad, compromisos ambientales y metas de sostenibilidad corporativa.

Consultar sobre el servicio
Gestión responsable de residuos electrónicos
Referencias y buenas prácticas

Marcos técnicos para diseñar controles confiables

Nuestros procedimientos toman como referencia estándares reconocidos y la normativa chilena vigente aplicable. Estas referencias orientan el diseño de controles y no constituyen certificaciones de DURBIT.

NIST SP 800-88 Rev. 2Guidelines for Media Sanitization.
DoD 5220.22-MReferencia para métodos de sobreescritura cuando resultan aplicables.
ISO/IEC 27001:2022Marco de referencia para controles de seguridad de la información.
Legislación chilenaProtección de datos, confidencialidad y residuos electrónicos.
Contacto

Solicita información sobre borrado seguro

Cuéntanos qué activos necesitas procesar y te orientaremos sobre la modalidad, alcance y documentación adecuada para tu organización.

Un proceso ordenado y verificable

Gestionamos borrado seguro, destrucción certificada, trazabilidad y disposición responsable para empresas que necesitan proteger su información y cerrar correctamente el ciclo de sus activos.

Evaluación técnica

Revisamos el tipo de activo, volumen y modalidad más conveniente.

Respaldo documental

Definimos la evidencia y certificación asociada al servicio.

Gestión responsable

Integramos seguridad de la información y disposición ambiental cuando corresponde.

Datos de tu Empresa

Hablar por WhatsApp